Alza.sk recenzia, skúsenosti

Alza.sk recenzia, skúsenosti

Recenzia e-shopu Alza.sk

Alza.sk
8.12

Komunikácia

74/10

    Výhodné zľavy

    71/10

      Recenzie

      83/10

        Doručenie tovaru

        86/10

          orientácia na stránke

          92/10

            Klady tohto e-shopu

            • - Výborná komunikácia
            • - Super ceny
            • - Rýchle a kvalitné dodanie tovaru
            • - Jednoduché objednávanie
            • - Ľahkosť objednávania

            Zápory tohto e-shopu

            • - zľavy zväčša len na ISIC alebo ITIC

            Alza.sk je jeden z najčastejšie využívaných e-shopov pre kúpu elektroniky či iného tovaru. Dôvod jeho častého využívania je aj množstvo zliav pre študentov či učiteľov, ktorý sú držiteľmi karty ISIC či ITIC. Ďalšou obrovskou výhodou, prečo aj ja často využívam tento e-shop je to, že orientácia na stránke či samotná objednávka je veľmi jednoduchá a prehľadná.

            alza

            Na ľavej strane je jednoduchá orientácia v kategóriách produktov, ktoré si následne konkrétnejšie môžete vyberať pomocou rôznych filtrov, či už v podobe značky alebo rôznych parametrov. Stačí si jednoducho vybrať produkt, ktorý si chcete kúpiť a pridať ho do košíka. V súčasnosti existuje možnosť Alza Premium, ktorú je potrebné si zakúpiť a v prípade objednávky je následne doručenie zdarma.

            alza1

            Ak ste držiteľom ISIC alebo ITIC karty alebo máte k dispozícií zľavový poukaz, po zadaní kódu sa vám zľava z celkovej sumy odpočíta. V súčasnosti sa najčastejšie využívajú zľavy ISIC alebo ITIC. Na ITIC kartu máte možnosť získať väčšiu zľavu.

            Čo sa týka dodania tovaru, som bol naozaj nesmierne spokojný. Dodanie prebehlo vždy v priebehu 3 pracovných dní a ja najčastejšie využívam služby kuriéra. Môžete si však zvoliť rôzne typy dodania tovaru :

            • osobný odber
            • najvhodnejšie doručenie – do 24h
            • messenger – expresný kuriér
            • UPS
            • GEID
            • Slovenská pošta
            Balík

            Balík

            čo sa týka možností platby, aj tých je v súčasnosti viac

            • úhrada tovaru na pobočke
            • úhrada tovaru prevodom na účet
            • úhrada tovaru dobierkou
            • úhrada tovaru kartou cez internet
            • e-platba
            • pay pal

            Čo sa týka komunikácie s predajcom pri hocijakom probléme či pri prosbe o radu, ihneď dostávate odpoveď online. Treba preto dodať, že predajca je ochotní komunikovať a v prípade, že nie je kompetentný na radu, posunie vás o radu kompetentnejším osobám. Určite som spokojný s celkovým vedením a prevádzkou stránky a určite ju odporúčam každému, kto chce využiť nákup cez e-shop. Odporúčam.

            Ďalšie Zľavové kupóny na Alza.sk

            Romana Kádeková

            Súvisiace príspevky
            Komentáre ( 7 )
            1. Vladimír Hano
              5. januára 2016 at 10:51
              Odpovedať

              Komunikácia

              0.3

              Výhodné zľavy

              8.1

              Recenzie

              4.7

              Doručenie tovaru

              8.8

              orientácia na stránke

              8.6

              Po zakúpení tovaru som sa emailom obrátil na alza podporu. Odpoveď som dostal až za 13 dní aj to až po mojej urgencii. Takto si starostlivosť o zákazníkov nepredstavujem. Naviac mi alza nedala možnosť ju ohodnotiť na heureka.sk a moje hodnotenie priamo pri výrobku mi vymazala.

            2. Matko
              12. marca 2016 at 13:32
              Odpovedať

              Komunikácia

              10

              Výhodné zľavy

              4.2

              Recenzie

              10

              Doručenie tovaru

              10

              orientácia na stránke

              10

              Na jednej straneprehľadný, rýchly a pohodlný nákup doposial som mal iba dobré skúsenosti so zákazníckym servisom. Ale Nepáčia sa mi niektoré reklamné praktiky obchodu, kde si človek musí prečítať jednu stranu „detailných podmienok“, aby vedel , že odmena za nákup 40€ nie je v skutočnosti taká výhodná ako sa zdá. Aby si tú 40€ zľavu uplatnil je potrebné spraviť 3 nákupy v hidnote dokopy 1100€. ale inak služby, dodanie, servis majú dobrý.

            3. Robert Sabo
              18. marca 2016 at 3:09
              Odpovedať

              Komunikácia

              0.1

              Výhodné zľavy

              0.1

              Recenzie

              5

              Doručenie tovaru

              3

              orientácia na stránke

              7

              Komunikácia NULA BODOV! Ceny majú drahšie ako v hociktorom inom eshope. Nechápem ako tam môžu ľudia nakupovať. Ja som kúpil tiež, ale iba preto, lebo ten model nebol nikde inde dostupný… A už nikdy viac nenakúpim na alze. Samozrejme mi produkt prišiel nefunkčný…takže zase naťahovačky s reklamáciou, čakanie na nový/opravený produkt…no proste nikdy viac!

            4. Jan sulaj
              15. septembra 2016 at 21:33
              Odpovedať

              Alza?Katastrofa,nekupujte tam nic,kupil som v Alze book,po mesiaci prva reklamacia,trvala 3 tyzdne,z toho v servise bol book 1 den,mam na to doklad,p o radosti ze funguje dalsie sklamanie,opravene bolo len to co na novom pc neslo,to bol zvuk,teraz po zvuku zase nejde wifi,teda znovu reklamacia,dal zom za pc v hotovosti cca 350€,pre niekoho to je nic,pre niekoho mesacny plat,reklamacie maju uplne na haku,kupil si,zaplatil,tu to mas a neotravuj,to je podla mna Alza,hamba takemu obchodu,nekupujte u nich teda v Alze nic,to je moja rada,nech padne na hubu.

            5. Martina
              27. septembra 2016 at 17:33
              Odpovedať

              Komunikácia

              9.7

              spokojnost

            6. Radoslav Vician
              31. decembra 2016 at 11:24
              Odpovedať

              Od alzy si nekupim uz ani len deku. Objednal som si PC zostavu 1300 eur. Dorucenie o tyzden neskor – udajne kvoli testovaniu PC. po dvoch hodinach mi nanom odisiel zdroj. Reklamovane a zdroj vymeneny ked som si siel PC po reklamacii vyzdvihnut skatula roztrhnuta a polepena alza paskou. Pocitac v nutri rozbity – z vonka aj vnutra. Niekde im to padlo ale neobtazovali sa a kludne mi to poslali a dali. Teraz si pytam spat peniaze a odbijaju a zdrzuju tym ze mi pisu ze presetruju co sa stalo.

            7. Milan
              7. januára 2017 at 20:53
              Odpovedať

              S ALZa OBCHODOM SOM VEľMI SKLAMANý, zakúpil som si telefon nubia z11 ku ktorému nebol priložený návod. 1.1.2017 som požadoval návod aby mi poslali mailom. každý deň som urgoval zaslanie ale zbytočne.Neviem prečo a načo sú hovory nahrávané keĎ pre skvalitnenie služieb to neni. Hovoril som toto známim a oni mi taktiež povedali, že pri množstve predávaných výrobnkov z e shopu , návody nie sú priložené. dnes som o tom presvedčený aj ja, nakoľko keby návody jestvovali tak nie je problém ho zoskenovať a poslať za 5 dní čo nanho čakám. myslím si že tak skoro tu kupovať nebudem a tento mobil im vrátim a obrátim sa na ŠOI.

            Aká je Vaša skúsenosť?

            Pridaj komentár

            Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *