Recenzie, skúsenosti s Bonprix.sk

https://www.bonprix.sk/
Rozloženie obchodu64%
64%
Dodacia doba3 dni3 dni
Kvalita komunikácie42%
42%
Ceny55%
55%
Celkové hodnotenie61%
61%
Spokojnosť s vybavením reklamácie na 20%, vybavené priemerne za 0 dní.

6 Zákazníkov neodporúča tento eshop

Vaša recenzia

nedoporučuje eshop

Jana 7. augusta 2023

0%

Rozloženie obchodu

dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Návratnosť peňazí za vrátený tovar je zdĺhavý proces…že 14 dní z ďaleka nie je pravda….

nedoporučuje eshop

Dana Casella 7. októbra 2021

0%

Rozloženie obchodu

dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Co sa tyka kvality tak skor neodporucujem ? niekolko krat som vratila tovar a vsetko velmi dlho trva aj vratenie penazi.. este som ziadne nedostala

nedoporučuje eshop

Miroslava 17. decembra 2019

  • pri zisťovaní kde sa nachádza váš objednaný tovar tak jedna operátorka vám povedali jednú vec druhá druhu . Nepríjemné boli
  • tovar skladom vám ani po 7 dňoch nevedia vyskladniť
  • dlhá čakacia doba na všetko
  • tovar ktorý mali uvedený skladom mi vraj nosili niekde z Nemecka a
30%

Rozloženie obchodu

8 dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Tento obchod už nikdy viac

nedoporučuje eshop

majda 8. apríla 2019

35%

Rozloženie obchodu

13 dníDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Nevrátli mi peniaze za tovar, ktorý som vrátila

doporučuje eshop

Banášová 21. septembra 2018

  • kvalitný materiál
  • pekne sadne na telo
  • teplučké
100%

Rozloženie obchodu

1 deňDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Ak si kupujete rolák čo je vo výpredaji oporučujem menšie číslo – potom je v nej teplejšie.
Nemá šnúrku na zatiahnutie v páse – tak pod ňu fučí!

doporučuje eshop

Banášová 21. septembra 2018

  • kvalitný materiál
  • pekne sadne na telo
  • teplučké
100%

Rozloženie obchodu

1 deňDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Ak si kupujete rolák čo je vo výpredaji oporučujem menšie číslo – potom je v nej teplejšie.
Nemá šnúrku na zatiahnutie v páse – tak pod ňu fučí!

doporučuje eshop

Martin 21. septembra 2018

  • super
90%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

S nakupovaním na bonprix mám dobré skúsenosti, kupovala som mame k narodeninám tuniku a dizajn zodpovedal fotke na webe, štandardná dodacia lehota. Len je treba vyberať minimálne o číslo menšiu veľkosť. Nedávno mi bola odporučená táto stránka https://zlavovekody.sk/ , ktorá ponúka zľavové kupóny pre rôzne e-shopy, vrátane bonprix. Škoda, že som o ňu nevedela skôr, mohla som navyše trochu ušetriť.

nedoporučuje eshop

Ľudka 28. februára 2018

65%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

Spokojenost s vyřízením reklamací na 20%, vyřízené za 0dny

V obchode som nakupovala pravidelne roky, kým som nemala pri reklamácii dočinenia s operátorkami. Všetky totálne arogantné, nepríjemné a neochotné akokoľvek pomôcť. Proste Bonprix nikdy viac.

nedoporučuje eshop

Katarína 21. septembra 2016

  • neodporúčam obchod
40%

Rozloženie obchodu

3 dniDodacia doba

Kvalita komunikácie

Ceny

S bonprixom mám len zlé skúseností, kvalita tovaru mizerná, číslovanie neviem podľa akej normy jedno veľké druhé malé. Ale čo má najviac zaráža je arogancia tohto internetového obchodu. chcela by som ostatných kupujúcich v tomto obchode upozorniť na opakované porušovanie zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a to konkrétne na
§9 Povinnosti predávajúceho pri odstúpení od zmluvy
(1) Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov, tým nie je dotknuté ustanovenie §8 ods. 5.
Tomuto obchodu sa neráči dodržiavať nariadenia eú a ani legislatívu a pravidelne nevracajú kupujúcim prepravné náklady pri odstúpení od zmluvy (ak zasielate celú zásielku späť)Dnes

Vaše hodnotenie obchodu

Aká je vaša skúsenosť?
    +
      +
      Prehľadnosť obchodu
      Dodacia doba
      dni
      Kvalita komunikácie
      Ceny
      Skusenosti s reklamáciou
      Doba vybavenia reklamácie
      dni

      Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *.

      Naša odborná recenzia

      • Výhodné ceny
      • Široký sortiment
      • Kvalita výrobkov
      • Farba zodpovedá obrázku
      • dlhšia dodacia doba

      Bonprix.sk patrí k najvyužívanejším internetovým obchodom , ktoré v súčasnosti ponúkajú tie najmódnejšie kúsky, ktoré sú v súčasnosti tendy. Okrem iného tu nájdete oblečenie, obuv, doplnky, bižutériu, kabelky a pod.  Nakupovanie na Bonprix.sk sľubuje jednoduchosť, rýchlosť ale aj rýchle vybavenie reklamácie. Nájdete tu široký sortiment tovaru rôznych prevedení, materiálov, a pod.

      Vyhľadávanie tovaru je jednoduché, kedy máte možnosť tovar vyhľadávať a vyberať buď prostredníctvom vyhľadávacieho okna, ak viete presný názov tovaru alebo prostredníctvom kategórii, ktoré vám umožnia a zobrazia prehľad tovaru jednotlivých kategórií.

      Nájdete tu naozaj všetko ako pre ženy, mužov tak aj pre deti, dokonca aj módu moletiek. Nakupovanie je naozja veľmi jednoduché a zároveň aj rýchle. A v prípade, že sa pridáte do Bonprix klubu a k Bonprix zákazníkov, budete dostávať katalóg najnovšej módy, aby ste boli vždy včas informovaný o najnovších trendoch v obliekaní.

      Pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu Bonprix.sk máte na výber rôzne možnosti platby:

      • platba dobierkou
      • platba prevodom
      • platba kartou online

      Doručenie tovaru : doručenie tovaru prebieha prostredníctvom slovenskej pošty

      Doručenie okrem iného prebieha najčastejšie po dobu 3 pracovných dni odo dňa zaslania objednávky, čo je naozaj veľmi rýchlo. Popri tom ste o každom pohybe zásielky informovaný prostredníctvom elektronickej pošty, vďaka čomu vždy viete, kde sa nachádza vaša zásielka.

      Čo v prípade ak mi tovar nesadne?

      Je to veľmi jednoduché. Stačí zásielku len:

      • opätovne zabaliť
      • kontaktovať predajcu
      • vyplniť formulár, teda dôvod vrátenia tovaru
      • vyplniť spôsob vrátenia peňazí
      • odoslať objednávku späť

      Následne Bonprix v čo najrýchlejšom čase odošle iné číslo tovaru, prípadne vráti peniaze. pretože spoločnosť Bonprix, ako jedna z mála sa riadi heslom : „náš zákazník náš pán.“ Spokojnosť zákazníkov je pre nich na prvom mieste.