Prečo je mobil pri recenziách výhoda, nie kompromis
Pri väčšine online privyrábania je telefón ten horší spôsob. Prepisovanie textov na mobile je utrpenie, grafika sa na malom displeji robiť nedá a tabulky sa nedajú poriadne prezerať. Recenzie sú výnimka, pretože Google Maps je primárne mobilná služba. Google od recenzenta priamo očakáva, že píše z telefónu, na ktorom má zapnutú polohu a v ktorom má fotky z daného miesta.
To má praktický dôsledok pre schvaľovanie. Recenzia napísaná z mobilu, ktorý sa v čase návštevy nachádzal v okolí podniku, má pre Google výrazne vyššiu dôveryhodnosť ako recenzia napísaná z domáceho počítača tri dni po návšteve. Nie je to pravidlo, ktoré by Google zverejňoval, ale prakticky sa to prejavuje na tom, ako často recenzie prežijú prvý filtračný priechod.
Druhá výhoda je čas. Recenziu napíšeš na mieste, kým čakáš na kávu alebo kým sedíš v aute pred odjazdom. Nemusíš si nič pamätať na večer, nemusíš si robiť poznámky. Detail, ktorý recenzii dodáva dôveryhodnosť, máš v hlave práve teraz, nie o dva dni.