Recenzie za peniaze – zarábaj písaním hodnotení

Neplatíme za pozitívnu recenziu. Platíme za overenú návštevu a za text, ktorý má informačnú hodnotu pre ďalšieho zákazníka. Ak si v podniku bol a odchádzal si nespokojný, napíš to. Trojhviezdičková recenzia s konkrétnym vysvetlením je pre nás rovnako platná ako päťhviezdičková a dostaneš za ňu rovnaké jedno euro.

Toto nie je marketingová fráza, je to podmienka fungovania modelu. Ak by sme kupovali len pochvaly, Google by naše recenzie odfiltroval, podniky by dostali falošné hodnotenie a celá vec by sa rozpadla do pol roka. Náš produkt je spätná väzba od skutočných návštevníkov, nie umelo nafúknuté hviezdičky.

Odmena je jedno euro za schválenú recenziu. Schválenie znamená, že sme overili, že recenzia je zverejnená, že obsahuje konkrétne detaily a že nie je kopírovaná. Nesľubujeme, že prejde každá.

Odmena za napísanie recenzie nie je zakázaná. Zakázané je uvádzať spotrebiteľa do omylu. Rozdiel je v tom, či recenzia opisuje skutočnú skúsenosť, alebo či predstiera skúsenosť, ktorá sa nestala.

Podľa slovenskej aj európskej úpravy nekalých obchodných praktík je klamlivé konanie také, ktoré môže ovplyvniť ekonomické rozhodnutie spotrebiteľa nepravdivou informáciou. Recenzia od človeka, ktorý v podniku reálne bol a napísal, čo tam zažil, nepravdivá nie je. Recenzia od človeka, ktorý tam nebol, nepravdivá je, a to bez ohľadu na to, či za ňu dostal zaplatené.

Preto máme pravidlá, ktoré nie sú voliteľné: musíš byť fyzicky v podniku, musíš mať dôkaz o návšteve a text musí opisovať tvoju skutočnú skúsenosť. Kto sa to pokúsi obísť, príde o účet aj o nevyplatený zostatok. Nie preto, že by sme boli prísni, ale preto, že alternatívou je porušenie zákona.

Druhá vrstva sú pravidlá Google, ktoré sú prísnejšie ako zákon. Google zakazuje recenzie za odmenu vo svojich podmienkach pre podnikateľov, ktorí si ich objednávajú. Preto neposielame ľudí písať recenzie na podniky, ktoré si to zaplatili pre lepšie hodnotenie, ale spolupracujeme so zadávateľmi, ktorí chcú spätnú väzbu.

Rozdiel medzi schválenou a zamietnutou recenziou je skoro vždy v konkrétnosti. Filter Google aj náš kontrolór hľadajú to isté: dôkaz, že text napísal človek, ktorý tam bol.

Text typu „super miesto, odporúčam" nemá žiadnu informačnú hodnotu. Neobsahuje nič, čo by nemohol napísať niekto, kto pozná len názov podniku. Takéto recenzie Google filtruje najčastejšie a my ich nepreplácame.

Funkčná recenzia obsahuje tri veci: čo si si konkrétne dal alebo kúpil, ako to bolo, a jeden detail o prostredí alebo obsluhe. Nemusí byť dlhá, tri až päť viet stačí. Nemusí byť pekne napísaná, stačí, aby bola pravdivá a konkrétna.

Legitímna otázka. Podniky, ktoré s nami spolupracujú, riešia dva problémy. Prvý je objem: prevádzka s dvanástimi recenziami za tri roky nemá z čoho čítať trendy a zároveň jej nízky počet škodí vo výsledkoch vyhľadávania. Druhý je štruktúra: recenzie, ktoré vznikajú samovoľne, prichádzajú neproporčne od veľmi nespokojných a veľmi nadšených zákazníkov. Bežný zákazník, ktorý bol jednoducho spokojný, nenapíše nič.

Naším produktom je preto vzorka od bežných návštevníkov, ktorá ukazuje realitu, nie len extrémy. Pre podnik je to použiteľnejší podklad než dvanásť rokov starých hodnotení. A áno, vyšší počet recenzií mu pomáha aj vo vyhľadávaní, ale to je dôsledok, nie zadanie.

Ak podnik dostane od našich recenzentov priemer tri celé dve, tak to je jeho reálne hodnotenie a nemá u nás možnosť si ho nechať prepísať. To je celá podstata rozdielu medzi nami a predajcami falošných recenzií.

Čísla hovoríme priamo, aby si nemal falošné očakávania. Jedno euro za schválenú recenziu. Maximálne päť recenzií denne, čo je päť eur. Výplata od piatich eur na účet.

Strop päť recenzií denne nie je umelé obmedzenie, aby sme šetrili. Je to hranica, nad ktorou začne aktivita vypadať automatizovane a Google začne recenzie filtrovať hromadne, vrátane tých starších. Chráni to teba aj nás.

Realisticky: ak recenzuješ pri cestách, ktoré aj tak robíš, vyjde ti šesťdesiat až sedemdesiat eur mesačne. Ak si na to vyhradíš čas a máš v okolí dosť podnikov, dostaneš sa k stovke. Nájom z toho nezaplatíš a netvárime sa, že áno.